Você sabe qual o nível de segurança da sua empresa? Ainda não conhece um processo para medir se o índice é bom ou ruim? É importante que você empresário disponha de processos para avaliar a situação da proteção dentro do seu negócio.
Portanto, seguir alguns procedimentos de avaliação é essencial para confirmar se o seu empreendimento está devidamente seguro ou não. Isso facilita também na escolha da corporação que possa fazer a segurança privada.
Uma das mais eficientes medidas para chegar ao resultado e também, se prevenir e se proteger, é a realização de auditorias com o objetivo de acompanhar se tudo está sendo cumprido como proposto.
Conheça a auditoria
Realizada de uma maneira bem minuciosa, a auditoria é uma análise sistemática das atividades exercidas por uma empresa, com o intuito de atestar se as atividades estão sendo cumpridas de acordo com o que foi previamente estabelecido.
Também atesta a qualidade do trabalho que está sendo desenvolvido.
Tipos de auditoria:
– Auditoria interna: é feita por funcionários integrantes da empresa e tem como principal função, fazer o monitoramento dos sistemas de controle internos e o patrimônio do negócio. Tem o objetivo de tornar a empresa mais segura, identificar riscos e propor a sugestão de melhorias.
Uma vantagem do serviço é o conhecimento amplo que os funcionários possuem sobre o funcionamento da empresa.
– Auditoria externa: é realizada por profissionais de mercado, que não fazem parte do quadro funcional da empresa. A auditoria externa tem como foco encontrar irregularidades ou fraudes corporativas.
A missão é sempre assegurar o investimento feito por instituições financeiras, acionistas e outro tipo que queira realizar investimentos na empresa.
– Auditoria de segurança: o segmento tem o intuito de acompanhar as atividades de segurança de uma empresa, para avaliar se as normas estão sendo cumpridas, e averiguar o funcionamento dos protocolos previamente estabelecidos.
O procedimento permite que erros sejam descobertos e corrigidos. O objetivo é manter a empresa em um bom nível de segurança, para mitigar o acontecimento de qualquer imprevisto.
Planejamento de gerenciamento de crises
Além das auditorias, para medir o nível de segurança da sua empresa e se prevenir quanto a futuros erros, é recomendável fazer um planejamento de gerenciamento de crises.
Ele consiste em pensar medidas pré-determinadas que são colocadas em prática quando as ações negativas estão ocorrendo. Também avaliam se a segurança está sendo efetiva ou precisa de melhorias. Conheça a seguir:
– Plano de contingência: é uma das grandes armas com o objetivo de gerir crises na segurança privada. Com o plano de contingência é realizado o estudo de todos os possíveis riscos e quais os métodos podem ser utilizados para colocar fim aos momentos de tensão. No processo, são criadas estratégias que vão normalizar o ambiente.
– Estudo de caso: estudar os casos que já aconteceram é uma alternativa interessante para criar soluções para gerir as crises de segurança privada. Com isso é possível ter um histórico do que deu certo ou errado em situações passadas.
A partir daí, é possível criar soluções que corrijam os erros e aproveitar para aprimorar o que tem dado certo.
– Criação de medidas preventivas: é essencial elaborar medidas para minimizar possíveis crises, utilizando as informações do plano de contingência e do estudo de casos. Uma das medidas é a criação e o acompanhamento dos indicadores de risco. Para isso, o uso de uma planilha de análise de risco é o mais indicado.
– Treinamento: Por fim, a última etapa na gerência das crises na segurança privada é o treinamento dos profissionais. Além dos vigilantes, outros colaboradores que atuam diretamente na parte da proteção devem receber treinamentos periódicos para saber como agir em situações contrárias.
Avaliar se a sua empresa realmente está bem segura é um processo bem criterioso e que requer muita atenção em cada processo realizado. Seja por meio da auditoria ou do planejamento de gerenciamento de crises.
O Grupo Anjos da Guarda se coloca à disposição para sanar qualquer tipo de dúvida referente ao assunto. É importante que você empreendedor fique atento às melhorias que a sua empresa pode ter no setor de segurança. Zelar pela proteção do funcionário e do cliente é fundamental.